チェックリストを活用しよう!

税理士賠償責任保険に加入しているため、
日本税理士連合会が作成した
「自己診断チェックリスト」というものが
送られてきました。
要するに、「賠償沙汰にならないよう
まずは自分で事故防止のチェックを
しましょう」ということですね。
中身は、
1,法人税申告チェックリスト
2,留保金課税チェックリスト
3,消費税申告チェックリスト
4,消費税選択チェックリスト
の4点
内容は、さすがに多くの失敗事例
から作られている?ようで
かなり良くできたものになっています。
すぐに、これを利用してチェックリストの
バージョンアップをしようと思います。
私はマニュアルとチェックリスト好きなもので、
自分自身はもちろん、お客様にも
作成することをことあるごとに
アツく語っています。
ところが「うちは特殊だから」(一体何と比べているのかわからないですけど[emoji:e-263])
という理由で作成に至らない場合が多いのですよ。
でもね、良いですか。
従業員が失敗しても全部社長が責任を
負わなくてはいけない
のですから、
そんなことを言っている場合じゃないと
思うんですけどね。
「従業員が間違えたんです」と言ったって、
お客様は納得してくれないでしょ。
是非、これを機会にマニュアルと
チェックリストを作りましょうよ。ねっ。
って、一体誰に言っているんだろう。
ワンポイントアドバイスじゃなくて、
単なる愚痴のような気もしてきましたね。[emoji:e-263]

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チェックリストを活用しよう!” に対して14件のコメントがあります。

  1. SECRET: 0
    PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
    [色:6600CC]マニュアル好きなんですか…チェックリスト好きなんですか…
    左脳派のヨシザワさんと、右脳派のワタシ。いろんな意味でまはんたいと思ってましたが、そんなところで共通項があったとは!
    でも、左脳チェックリストと右脳チェックリストで違いがあるかも(*^_^*)こんど見せてください。ワタシもお見せしますよ。[/色]

  2. ヨシザワ より:

    SECRET: 0
    PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
    >>木村先生
    飲み会も良いけど、ブロガーサミットで
    その前にガチンコで「チェックリスト検討会」
    みたいのやったらどう?

  3. SECRET: 0
    PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
    [色:0000FF]ヨシザワさん、見かけによらず呑めないしねぇ。。。[/色]

  4. 徳留新人 より:

    SECRET: 0
    PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
    は~い!!
    特に消費税の届出のチェックリストは大事ですよね。
    税務署も平気で間違った申告書送ってきますし…。
    まずは何のチェックリストを作るかのチェックリストを作ります…(汗)

  5. ヨシザワ より:

    SECRET: 0
    PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
    >>木村先生
    いやいや、
    先生こそ、見かけによらず・・・
    ウワバミですよね。[絵文字:e-263]

  6. ヨシザワ より:

    SECRET: 0
    PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
    >>徳留さん
    税理士だけではなく、どの業界も
    業務を標準化するために
    マニュアルとチェックリストは
    作って欲しいのですが・・・
    なかなか、やってくれないんですよね。
    ちなみに、経理マニュアルは、
    説明が面倒なので
    自分で吹き込んだ音声バージョンを
    新規のお客様には渡しています。(^^)

  7. ユタ より:

    SECRET: 0
    PASS: 27ce2e19ec8324708881f4786a213720
    今、社労士の友人からオススメとしてわざわざ贈ってきてくれたマイケル・E・ガーバーの「はじめの一歩を踏み出そう」を読んでいますが、確かにマニュアル作りはどの業種でも必要だと感じています。うちの事務所もISOをとっていますが、未経験で入所した人間でもある程度はマニュアルで標準化されています。起業家には絶対必要なんですが、必要性を感じている起業家は少ないですよね。

  8. O より:

    SECRET: 0
    PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
    ども。ごぶさたです。
    マニュアルって、必要性は感じていても、日々の業務に追われて後回し。
    ってパタ~ンが多いですよね。
    組織貢献という名目で報酬に結び付けてあげれば、若干、変わると思うんですけど…。
    しかし、音声入りマニュアルにはびっくりしました。
    まさか、ラップ調で作成されたわけではありませんよね?(・_・;)

  9. SECRET: 0
    PASS: 5e4bfee78e5f4b244aad1a158478ef50
    吉澤さん、こんばんは!
    メールしましたが、「画像の大きさ」には注意して下さい(汗)。
    てか、それ以前にそういう本を(ry

  10. ヨシザワ より:

    SECRET: 0
    PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
    >>smoothさん
    メールありがとうございます。
    まだまだ空気が読めていないようですね。(^_^;)
    でも、だんだんわかってきましたよ!

  11. ヨシザワ より:

    SECRET: 0
    PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
    >>Oさん
    お久しぶり!
    英会話は続いてますか?
    音声版経理マニュアルは意外と便利です。
    自分で聞くとかなり恥ずかしいですけど(^O^)/

  12. ヨシザワ より:

    SECRET: 0
    PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
    >>ユタさん
    実はその本は「手ガネ経営」の参考図書にも
    挙げていたの気付きました?
    良い本ですよね!

  13. SECRET: 0
    PASS: ec6a6536ca304edf844d1d248a4f08dc
    >マニュアルとチェックリスト好き
    やろうやろうと思いつつ、なかなか手がつかないでいたら、
    社員が自力でやりだしました。
    楽しみです。

  14. ヨシザワ より:

    SECRET: 0
    PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
    >>ニタさん
    社員自ら作ってくれるなんて
    すごいじゃないですか!
    組織改革も順調に
    進んでいるようですね。

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